お買い物ガイド
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お支払いについて
当店では、クレジットカード決済をご利用いただけます。
【クレジットカード決済】
取り扱いカードは下記のとおりです。
VISA、Master Card、JCB、AMEX、DINERS
※商品の注文段階において課金されます。
※当店ではリボ払いの金利・手数料に関するご質問にはご回答できません。
金利・手数料に関してはご利用のクレジットカード会社へ直接お問合せください。
※お手持ちのクレジットカードによってはお取扱いできない場合がございます。
詳細につきましては、各クレジットカード会社にお問合わせください。
※お客様の個人情報やカード情報はSSLで暗号化されてデータ送信されます。
配送について
(1) 宅配便
業者：佐川急便
【商品発送のタイミング】
・クレジットカード決済
営業日12時までにご注文頂いた場合、
即日出荷を予定しております。
（休業日は出荷作業を行っておりません。）
※以下の場合は、発送予定日に発送できかねますのでご了承くださいませ。
・ご注文件数が予想を上回った場合
・天候等の不可抗力によって配送不可能となった場合
・クレジットカード審査がNGとなった場合
・土日祝日、年末年始、弊社都合による出荷休業日
【宅配BOXについて】
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。
【送料について】
送料無料
※沖縄・離島は別途送料が発生します。
(2) 追跡可能メール便
業者：日本郵便
【商品発送のタイミング】
・クレジットカード決済
営業日12時までにご注文頂いた場合、
即日出荷を予定しております。
（休業日は出荷作業を行っておりません。）
※以下の場合は、発送予定日に発送できかねますのでご了承くださいませ。
・ご注文件数が予想を上回った場合
・天候等の不可抗力によって配送不可能となった場合
・クレジットカード審査がNGとなった場合
・土日祝日、年末年始、弊社都合による出荷休業日
【配送サービスについて】
クリックポストでお送りします。
【送料について】
送料無料
※沖縄・離島は別途送料が発生します。
ギフト対応について
ギフト対応を承ります。
※ギフト非対応商品もございますので、ご確認くださいませ。
ギフト包装は2種からお選びいただけます。
（ピンク／ブルー）
ご注文時に「備考欄」へご入力ください。
その他ご要望に関しましては、別途お問い合わせくださいませ。
同梱書類について
【納品書について】
納品書は同梱いたしません。
納品書が必要な場合は、備考欄にご記入ください。
【領収書について】
領収書は同梱いたしません。
領収書が必要な場合は、備考欄にご記入ください。
返品・交換について
【お客様都合による返金】
当店ではお客様都合による返金は
受け付けておりません。
【お客様都合による交換】
以下の条件にあてはまる場合、
商品等を交換いたします。
| 対応条件 | 未使用かつ未開封のもので、商品到着後７日以内にお電話もしくはお問い合わせフォームにてご連絡頂ければ対応致します。使用済み品、下げ札や付属品が一度取り外された物、お客様が傷・汚れを付着させた物や、アウトレット商品の交換は致し兼ねます。ご了承下さい。 |
| 対応可能期間 | 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 |
| 返品送料 | お客様負担 |
| 再送料 | お客様負担 |
| 備考 | 同一商品の手配が不可能など交換に応じる事ができない場合がございます。その際は返金にてご了承下さい。開封済や使用済品、下げ札や付属品が一度外された物の交換は致しかねます。ご了承下さい。 |
【商品等の不具合による返金】
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
| 対応条件 | 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は、商品の到着後７日以内にお電話もしくはお問い合わせフォームにてご連絡ください。 未使用のものに限り対応させて頂きます。 使用済品や、下げ札や付属品が一度取り外された物、お客様が傷・汚れを付着させた物や、アウトレット商品の返金は致し兼ねます。ご了承下さい。ディスプレイの違いなどにより、多少色調が実物と異なる場合があります。ご了承ください。 |
| 対応可能期間 | 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 |
| 返金額 | 商品代金全額 |
| 返品送料 | 弊社負担 |
| 備考 | 返金を希望する旨、電話もしくはお問い合わせフォームにて お申し付けください。 |
【商品等の不具合による交換】
以下の条件にあてはまる場合、
商品等を交換いたします。
| 対応条件 | 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は、商品の到着後７日以内にお電話もしくはお問い合わせフォームにてご連絡ください。未使用のものに限り対応させて頂きます。使用済品や、下げ札や付属品が一度取り外された物、お客様が傷・汚れを付着させた物や、アウトレット商品の交換は致し兼ねます。ご了承下さい。 ディスプレイの違いなどにより、多少色調が実物と異なる場合があります。ご了承ください。 |
| 対応可能期間 | 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 |
| 返品送料 | 弊社負担 |
| 再送料 | 弊社負担 |
| 備考 | 同一商品の手配が不可能など交換に応じる事ができない場合がございます。その際は返金にてご了承下さい。使用済品や下げ札や付属品が一度取り外された物の交換は致しかねます。ご了承下さい。 |
【返金・交換連絡先】
TEL：052-387-6660
お問い合わせフォームはこちら
【返送先】
〒454-0911
愛知県名古屋市中川区高畑3-49
株式会社タイコー
TEL：052-387-6660
FAX：052-353-1351
お問い合わせについて
【Lycoris noir オンラインショップ】
お問い合わせは、お問い合わせフォームもしくはお電話にて承っております。
TEL： 052-387-6660
営業時間：10:00〜16:00
定休日：土日祝、年末年始 など
担当者：株式会社 タイコー
大井 博信
